Julie Rubicon. Tilståelse fra en tidligere Facebook-ansatt

2024 Forfatter: Seth Attwood | [email protected]. Sist endret: 2023-12-16 16:13

Å skrive alt ned er det siste jeg vil gjøre, men det er nødvendig. Delvis for folk som trenger å vite hva som skjer med Facebook-postene deres, men mest (99%) for Julie Rubicon og den toppen på diagrammet.

Mine tidligere kolleger fra Facebook Inc. i Menlo Park, California - hei Jane, hei Neil, hei … Mark? - vil umiddelbart forstå hvem som har skrevet det, og selskapet vil nok følge meg, men jeg tror de vil snu det i det stille. SEC vil ikke bare i det stille undersøke om de relevante reglene og forskriftene faktisk brytes, men ærlig talt … eksisterer knapt noen slike regler.

Jeg skriver dette 27. februar 2016. I dag er min siste dag på Facebook. Jeg leverte inn merket, den bærbare datamaskinen og gikk ut på Willow Road, med flash-stasjonen og skjermbildene du ser nedenfor. På gaten så han stille på hvordan bedriftsapplikasjoner forsvant fra smarttelefonskjermen, den ene etter den andre.

Det var rart å føle at jeg ikke var en Facebook-ansatt, selv om jeg forventet å få sparken mesteparten av tiden. Jeg begynte i utviklingsgruppa, det fungerte ikke så bra der, flyttet til annonseavdelingen, hvor det var enda verre, og endte opp i PIG (Partner Intellectual Group). PIG-avdelingen er der historien min begynner.

Hver Facebook-bruker ser bare et smalt, personlig øyeblikksbilde av systemet. For Facebook selv er det et mye bredere bilde tilgjengelig. Fra min PIG-arbeidsterminal kunne jeg kjøre spørringer på alle innlegg med kommentarer, åpne og lukkede. I følge personlige meldinger også. Jeg kan spørre: Hvor mange på Facebook nevnte presidentvalget i USA i dag? Hvor mange har skrevet noe om Donald Trump? Hvor mange av disse meldingene inneholdt et uttrykksikon? (Om morgenen 27. februar, hvis du er interessert: 65 millioner; 42 millioner; 32.541).

Annonsører elsker denne statistikken, men Facebook kan åpenbart ikke gi dem direkte tilgang. (Dette er egentlig åpenbart, ikke sant? Det burde være åpenbart). Derfor er det en mellomledd. Bruker du mye penger på Facebook-annonsering – jeg fikk aldri vite hvor mye – vil PIG-avdelingen utarbeide spesialrapporter for deg om hvordan dine merker/produkter har blitt diskutert gjennom hele systemet. Fra oktober i fjor inkluderte disse tallene omtaler fra Instagram og WhatsApp.

Det er ikke noe skummelt med slik statistikk; alle internettselskaper gjør det. Dataene er nøye anonymisert. Dette er en visning av en milliard brukere fra en høyde på 10 kilometer.

Bare for eksempelets skyld, her er en tidslinje jeg utarbeidet for Adidas i fjor, med noen nyttige notater.

Du kan se toppen på grafen i midten av februar, like etter lanseringen av Yeezy 750. Her er en enkel historie: årsak og virkning. Partneren min i markedsavdelingen til Adidas viste denne grafen til sjefene og sa: se – vi har bøyd virkeligheten!

Det var tre personer som jobbet for oss i PIG-avdelingen: jeg, T og Julie Rubicon, hvis virkelige navn jeg oppgir av årsaker som snart vil bli klare. Jeg kom til avdelingen med minimale forventninger, men det viste seg å være kjempebra, for T og Julie viste seg å være smarte og interessante mennesker. Tee var virkelig lidenskapelig opptatt av de forskjellige merkene og/eller produktene vi analyserte; kundene våre likte henne veldig godt, og det var tydelig for meg at hun tilhørte en annen leir, og krevde rapporter, ikke forberedte dem. (Fortsett slik, Tee!)

Julie Rubicon var annerledes. Hun kom til PIG fra avdelingen for arbeid med brukere, ble kvitt den monotone rutinen og lengtet etter nye oppgaver. Jeg ble senket ned i GRISEN, og Julie klorte seg inn her. Denne forskjellen var synlig for alle, inkludert Julie, og den andre dagen på PIG kalte hun meg en drittsekk. For dette vil jeg alltid være henne takknemlig. Min harme ble til sinne, som stivnet til besluttsomhet, og til slutt lærte jeg å virkelig gjøre jobben min. Julie og jeg ble venner.

Våren 2015 fikk jeg en veldig merkelig graf.

Alle PIG-forespørsler behandles av en intern applikasjon kalt Enchilada. Disse søkene har to deler: et kommadelt sett med søkeord ("yeezy 750, yeezy boost, yeezy 750 boost") og en datoperiode: startdato, sluttdato.

Jeg forberedte en rapport for Vernix, et merke med barnesko. Jeg skrev inn nøkkelord som vanlig ("" vernix, babyboots, vernix babyboots ""), men da jeg satte inn tidsintervallet, gjorde jeg en feil og spesifiserte ikke sluttdatoen.

Jeg sendte denne forespørselen for nesten et år siden, i april 2015. Det er rart å huske det.

Enchilada skulle returnere en feilmelding, men noe gikk galt i datasenteret, og i stedet for en feil kom det en graf, som av en eller annen grunn ble avsluttet i oktober 2016. Dataene i meningsløse krøller fortsatte inn i fremtiden.

Fremtidig topp

Jeg syntes dette var en merkelig feil og gjentok forespørselen. Foreldrene diskuterte Babyboots heftig.

1. juni 2015 annonserte Vernix et kjøp fra Nike, og våre partnere beordret all PIG-statistikk å bli konsolidert under en felles konto. Noe klikket i hodet mitt. Jeg rotet i den eneste overfylte mappen der jeg dumpet alle de forberedte rapportene, og gravde opp den feilaktige grafen.

Nike kjøper Vernix

Toppen på diagrammet passet perfekt.

Det viser seg at jeg hadde en graf med en demo av diskusjonen om å kjøpe Vernix, mottatt to måneder før denne diskusjonen begynte.

Jeg tilbrakte nesten en hel dag på taket av MPK20 [Facebook-hovedkvarteret] og følte meg urolig og engstelig mens jeg stirret ut over bukten.

Den kvelden sendte jeg en forespørsel til systemet som ikke var knyttet til noen klient. NBA-sluttspillfinalen var i ferd med å begynne, Golden State Warriors mot Cleveland Cavaliers, så jeg spurte Enchilada om en tidsplan med rapporter for hvert lag. Denne gangen sa jeg igjen ikke sluttdatoen, nå med vilje.

Enchilada spådde ikke vinneren som sådan. Hun spådde bare antall diskusjoner. Men diskusjoner korrelerer sterkt med virkelige hendelser, og derfor er annonsører først og fremst interessert i dem. Toppen av diskusjonen skjer når vinneren er bestemt. Når selskaper slår seg sammen eller går konkurs. Når politikere havner i skandaler. Når folk dør.

På dagen for den sjette kampen viste jeg Julie Rubicons spilleplan. En serie med stigende topper spådde utfallet perfekt, med den største og skarpeste toppen som indikerte at Golden State ville vinne finalen med stor stil.

Neste morgen kom Julie til skrivebordet mitt: «Bli med meg,» sa hun. Hun og jeg krysset Bayfront Expressway, og der, på en sti nær saltmyrene, sa hun med en høy stemme for å rope ned vinden at vi begynte å handle aksjer.

Vi tok en liste over de største selskapene i verden. Vi handlet med varsomhet. Hvert system på Facebook overvåkes, og strømmen av aksjesymboler vil garantert vekke mistanke fra en av administratorene. Vanligvis genererte PIG-avdelingen omtrent et dusin henvendelser per dag; vi bestemte oss for at det ville være trygt å legge til ytterligere to søk hver dag.

Vi fortalte ikke T om dette, og T, hvis du leser dette, tilgi meg.

Mens vi utarbeidet listen over selskaper, la vi frem ulike teorier om landet for den nye "funksjonen". Facebook-utviklere har vært i stand til å koble kraftige nevrale nettverk til mange av systemene våre de siste månedene. Kan det være at Enchilada var koblet opp, med vilje eller ikke, til noe sånt som avansert kunstig intelligens som ikke bare analyserte, men ekstrapolerte dataene, og ikke bare plausibelt, men perfekt? Kan være. Eller en rotte gnagde i kabelen. Eller det kan være at denne rotta var magisk.

Vi mottok diagrammer to om gangen. Apple og Exxon Mobil. Berkshire Hathaway og Google. For det meste så de ut som et tilfeldig sett med verdier. Usammenhengende. Fremtiden var kjedelig.

Og så i august så jeg den.

Bare i tilfelle du ikke forsto fra y-aksen, var det en veldig stor topp. En skikkelig gigant blant toppene. Det var september 2015.

Kan du gjette?

Grafen viser alle innlegg og kommentarer på Facebook, åpne og lukkede, fra nær fortid og muligens nær fremtid med omtale av … Volkswagen. Jeg sa til Julie at det måtte være noe forferdelig. Jeg mener, et bilfirma? Vi har samlet mange rapporter om utgivelsen av nye bilmodeller, et stort antall. De så aldri slik ut.

Julie med meg, hver av oss, satser $ 2000. Jeg leste en haug med blogger og lærte hvordan man shorter en aksje og satser alle pengene mot Volkswagen. Vi tjente 1000 dollar den septemberdagen. Glade Julie ga meg en high og vi feiret suksessen vår ved å gå i saltmyrene.

Vi var ivrige etter å fortsette, men topper av denne størrelsesorden var unnvikende. I november dukket det opp noe på Walgreens-diagrammet. Men jeg tok feil. Like lett som vi tjente tusen, tapte vi det.

Alt fortsatte til desember: små seire, små tap. Vi fant den magiske lampen - det var ingen tvil om det - men jeg hadde en ekkel følelse av at ånden inni ikke snakker språket vårt. Kom si terninger: "Jeg vil bli rik?"

Julie Rubicon var raskere som før. Hun ringte meg ut igjen og sa: glem denne intradagshandelen. «La oss bli datameglere. La oss lansere et hemmelig selskap skjult inne på Facebook. Det vil være mulig å få tilgang til det bare på et nettsted i et skjult nettverk gjennom Tor, det vil bare gi ut rådata, uten tolkning, betalinger kun i bitcoins.

Julie har lest romanene til William Gibson.

"Det vil være jungeltelegrafen om oss," sa hun. – Hedgefond vil ha det. De vil komme for å tigge oss."

Julie var ivrig etter å begynne.

Jeg leste enda flere blogger, lærte å lage nettsteder på det skjulte nettverket Onion, og lanserte nettopp et slikt nettsted den dagen Julie, den siste mandagen i januar, av en eller annen grunn ukjent for meg, sendte en forespørsel til Enchilada om… oss.

Hun spurte om navnene våre.

Her er en graf for meg.

Akkurat hva det skal være. Jeg er en normal person, ikke en kjendis eller en politiker. Ikke et merke.

Og her er Julies graf.

Julies diagram

Toppen av diskusjonen skjer når vinneren er bestemt. Når selskaper slår seg sammen eller går konkurs. Når politikere havner i skandaler. Når folk dør.

Hva i all verden kunne ha forårsaket diskusjonstoppen for Julie Rubicon?

Den dagen, mens hun så ut i det fjerne til saltørkenen, sa hun med selvtillit med skjelvende stemme: «De vet det».

Nei, forsikret jeg henne. De kan ikke vite.

"De vil finne ut. De vil se på loggene. Vi kommer til å få problemer. De vil fengsle oss."

"Jeg tror ikke det er noen lover mot dette," sa jeg. Hvilke lover kan det være mot noe umulig? Jeg ba henne om ikke å bekymre seg.

Men ikke bare denne toppen bekymret meg.

Januar gikk over i februar. På kontorplanleggingsmøtene så Julie normal ut – skarp og selvsikker som alltid – men hver gang jeg stille spurte om vi kunne snakke om noe hemmelig, ble øynene hennes kalde og hun svarte: senere. Jeg er opptatt med Puma.

Det var alltid Puma, av en grunn.

Jeg skrev ikke inn noen ticker lenger, shortet ikke aksjene. Det var ingen besøkende på vår mørke nettside fordi ingen visste om det. Noen ganger har jeg sendt forespørsler om presidentkandidater uten frist. Jeg vil ikke si hva som var der.

Og jeg så Julie sjekke navnet hennes om og om igjen. Hver gang på kartet var det den samme toppen i midten av mars, ruvende og uforsonlige.

Morgenen etter valentinsdagen ble det fortsatt hengt smarte røde servietter rundt i PIG-avdelingen. Tee og jeg kom sammen for et planleggingsmøte. Julie dukket ikke opp. Vi ventet 15 minutter. Det er fortsatt ingen Rubicon. Tee sendte henne en melding. Jeg slo nummeret hennes. Ingenting.

Hun gikk glipp av et anrop fra Puma den ettermiddagen.

Snart låste vår leder, Jane, seg inne på et møterom med et HR-medlem og undersøkte en savnet ansattmappe.

Jeg skjønte godt hva som hadde skjedd.

Hun tenkte på denne toppen på kartet, som kommer om to uker og nærmer seg raskt. Det er umulig å forestille seg hva som kan ha fått et så stort antall Facebook-brukere til å rope navnet hennes, men det er helt sikkert at de vil ringe henne – Enchiladas spådommer, hvis de var klare, gikk alltid i oppfyllelse. I løpet av sine 13 måneder på PIG visste hun at skarpe topper betydde betydelig katastrofe og skam … i kontemplasjon av alt dette, gjorde Julie Rubicon en absolutt fornuftig ting.

Hun stakk av.

Først ble jeg sint, mest fordi hun ikke ba meg om å stikke av med henne. Men snart ga sinnet mitt vei til angst da jeg presenterte mulige alternativer av hvilke forferdelige grunner Julies navn ville være på alles lepper om to uker. Bortføring, flyulykke, bombeeksplosjon - fantasien min malte alle de forferdelige bildene. Jeg fikk nesten ikke sove.

Og plutselig fikk jeg en idé om hvordan jeg skulle fikse det.

Toppen av diskusjonen skjer når vinneren er bestemt. Når selskaper slår seg sammen eller går konkurs. Når politikere havner i skandaler. Når folk dør.

Og kanskje når folk forteller sannheten.

Der er hun.

Affiliate Mind Group på Facebook brukte en app kalt Enchilada for å skanne og oppsummere alle innlegg og kommentarer på systemet, offentlige og ikke-offentlige. Hun leverte resultatene av disse skanningene til annonsørkunder, ikke for ondsinnede formål, men bare for at noen skulle fortelle sjefen sin, se, vi gjorde noe riktig.

Høsten 2015 brukte Julie Rubicon og jeg den udokumenterte og uforklarlige funksjonen til Enchilada-appen til å utføre flere handler på det amerikanske aksjemarkedet, og ga en nettofortjeneste på 162 dollar.

Jeg sender dette innlegget til noen få journalister og forfattere med antagelsen om at de fleste av dem vil avfeie historien som en spøk eller fiksjon. Men jeg vet hvordan Facebook fungerer; Jeg mener, jeg vet virkelig. Hvis bare noen få av mine adressater publiserer dette, vil det gå viralt.

Og jeg vil, om ikke tilgitt, så i det minste bli fratatt denne byrden.

Og utviklerteamet vil fikse Enchilada-appen (Seriøst Neil. Fix it).

Og denne meldingen, alle de forskjellige kopiene av den, fortettede eller gjenfortaltede versjoner, vil begynne å sirkulere i systemet – dette kan være Julies topp. Ikke en skandale. Ikke en katastrofe. Bare en sann historie.

Julie, hvis du leser dette - på Facebook eller repost andre steder - tror jeg det betyr at du er trygg. Derfor jobbet alle menneskene som publiserte denne teksten faktisk sammen for å revidere Enchilada-profetien. Dette betyr at hvis du vil - og jeg forstår, hvis ikke - kan du gå til siden vår på det mørke nettet og bruke den postkassen til å fortelle meg hvor du er. Bagen min er komplett.

Det er alt.

…………..

Selv om det kan være verdt å skrive navnet hennes noen ganger til. Hver omtale telles separat.

Dette er for deg, Enchilada:

Julie Rubicon.

Julie Rubicon!

JULIE RUBICON!